Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Janvier 2025
Engagement Najhine : La protection de vos données personnelles est notre priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Responsable du traitement
NexusConnect, société éditrice de la plateforme Najhine, est responsable du traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de nos services éducatifs.
Contact DPO : dpo@najhine.com
Adresse : Najhine - NexusConnect, Casablanca, Maroc
2. Données collectées
2.1 Données d'inscription
- Élèves : Nom, prénom, âge, niveau scolaire, établissement
- Enseignants : Nom, prénom, email, téléphone, matières enseignées, établissement
- Parents : Nom, prénom, email, téléphone, lien de parenté
- Établissements : Nom, adresse, contact administratif, type d'établissement
2.2 Données d'utilisation
- Progression dans les cours et exercices
- Temps passé sur la plateforme
- Interactions avec les contenus pédagogiques
- Messages et communications sur la plateforme
- Logs de connexion et données techniques
2.3 Données techniques
- Adresse IP et géolocalisation approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Cookies et technologies similaires
- Données de performance de l'application
3. Finalités du traitement
🎓 Services éducatifs
- Personnalisation de l'apprentissage
- Suivi des progressions
- Recommandations pédagogiques
- Génération de rapports
🔧 Fonctionnement technique
- Authentification et sécurité
- Amélioration de la plateforme
- Support technique
- Prévention de la fraude
4. Base légale du traitement
Nos traitements reposent sur :
- Consentement : Pour les cookies non essentiels et communications marketing
- Exécution d'un contrat : Pour la fourniture des services éducatifs
- Intérêt légitime : Pour l'amélioration de la plateforme et la sécurité
- Obligation légale : Pour la conservation de certaines données
5. Partage des données
Principe : Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
Nous pouvons partager vos données uniquement avec :
- Établissements scolaires : Pour le suivi pédagogique des élèves
- Parents : Pour le suivi de leurs enfants (avec consentement)
- Prestataires techniques : Hébergement sécurisé et services cloud
- Autorités compétentes : En cas d'obligation légale uniquement
6. Sécurité des données
Chiffrement
SSL/TLS et chiffrement en base
Accès contrôlé
Authentification forte et permissions
Sauvegarde
Backups automatiques et sécurisés
7. Conservation des données
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte actif | Pendant toute la durée d'utilisation |
| Données de progression | 3 ans après fin de scolarité |
| Données de connexion | 1 an maximum |
| Données supprimées | 30 jours (puis suppression définitive) |
8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Accès : Connaître les données vous concernant
- Rectification : Corriger vos informations
- Effacement : Supprimer vos données
- Portabilité : Récupérer vos données
- Opposition : Refuser certains traitements
- Limitation : Restreindre l'usage
- Retrait : Annuler votre consentement
- Réclamation : Saisir la CNDP
9. Cookies et traceurs
Najhine utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme et des cookies d'analyse (avec votre consentement). Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre compte.
10. Mineurs
Protection renforcée : Les données des mineurs bénéficient de mesures de protection spécifiques conformes à la réglementation sur la protection de l'enfance.
11. Transferts internationaux
Vos données sont hébergées au Maroc et dans l'Union Européenne chez des prestataires offrant un niveau de protection équivalent au RGPD.
12. Nous contacter
Pour exercer vos droits ou poser des questions :
Email DPO : dpo@najhine.com
Support : privacy@najhine.com
Courrier : Service Protection des Données
Najhine - NexusConnect, Casablanca, Maroc